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| 2012年10月24日 | - | - | - |

[ ミニミニ診断士の頑張れ!中小企業診断士朝礼ネタ・スピーチ集 > 人前で話をして伝えるときの重要ポイントーメラビアンの法則 ]

人前で話をして伝えるときの重要ポイントーメラビアンの法則

 JUGEMテーマ:朝礼ネタ

管理職やリーダー、プロジェクトマネージャなど人をまとめる立場にある人は、多かれ少なかれ人前で話をする機会が多いかと思います。しかし、ただ話をすれば伝わるわけではありません。実はこの話の仕方にポイントがあり、ポイントの気を付け方で「相手に話が伝わるかどうか!」が変わってきます。よく会議とかで「あの人は何をしゃべっているかわからない」とか「ようは何が言いたいの?」といった感情を持ったことはありませんか?自分が話している内容でそのように思われてしまうと・・・せっかく話をしても「何も伝わらない」可能性もあります。そこで、効果的に話を伝達する方法を紹介します!

《人前で話をして伝えるときの重要ポイントーメラビアンの法則》

 メラビアンの法則では、人間が他人に何かを理解してもらいたい、納得してもらいたいというシーンにおいて重要な要素が3つあり、「視覚(Visual)」「聴覚(Vocal)」「言語(Verbal)」だという。これを朝礼の時の話をする状況に当てはめてみる。

視覚:ビジュアル(「目力(めぢから)や姿勢、ボディーランゲージ」
聴覚:話をするときの声(声の大きさ、ハリ、抑揚)
言語:話の内容(質問に対して的を射た回答であるか)

となります。ここで重要なポイントとしてはこの3つの要素(視覚・聴覚・言語)の比率は均等ではないということです。ここで重要度の配分を記載する。

視覚55%:聴覚38%:言語7%

ここで重要なのが「話の内容はたった7%しか占めていない」ということです。
とかく、話をするときは「話の内容に囚われがち」ですが、実は「話の仕方」を気をつけたほうが効果的に伝えることができるのです。

ゆえに、「メラビアンの法則」の言わんとしていることは2つです。
重要なことは、「何を話すか」よりも、「どう話すか」であり、100点満点中93点までを占めているという実験結果なのです。

そのため、人前で話をするときは「リハーサル」をすることが大事です。
しかし、たった7%しかないからといって「話の内容がどうでもいい」はずがなく、話の内容があってこその「話の仕方」であることを留意してください。


メラビアンの法則とは・・・
アメリカの心理学者アルバート・メラビアンが1971年に提唱した法則で、声の感じで、「maybe」(かもしれない)といった文がどの程度、「そうかもしれない」かを判断する実験で、力強い口調の場合は、普通の口調よりも、「そうかもしれない」と感じたということが立証できたという実験。メラビアンの法則は「3Vの法則」「7-38-55のルール(7%-38%-55% Rule)」とも呼ばれている。


>>朝礼ネタメニュー  

下記の書籍でもメラビアンの法則(3Vの法則/7−38−55のルール)が紹介されていて、「3Vの法則」や「7−38−55のルール」といった文章を初めて使った書籍でもある。 


アルバート・メラビアン(Albert Mehrabian)
アメリカ合衆国の心理学者。
アルメニア系アメリカ人で、カリフォルニア大学ロサンゼルス校(UCLA)心理学名誉教授。
1939年生まれ。



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